STTI NIIT Dampingi Pengurus RW 12 Tangerang Kelola Layanan Warga Berbasis Digital

STTI NIIT mendampingi pengurus RW 12 Tangerang mengelola Mina Go, portal digital untuk memudahkan akses layanan warga.
Dosen STTI NIIT memaparkan penggunaan portal Mina Go kepada peserta dalam kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Sekretariat RW 12 Perumahan Villa Ilhami Blok Mina, Kota Tangerang, Selasa (10/11/2026). Kegiatan ini mencakup demonstrasi dan pendampingan untuk membantu warga serta pengurus lingkungan memahami pengoperasian portal layanan digital. (Foto: Ist)

Tangerang, Semartara.News – Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT (STTI NIIT/I-TECH) mendampingi pengurus RW 12 Perumahan Villa Ilhami Blok Mina, Kelurahan Panunggangan Barat, Kecamatan Cibodas, Kota Tangerang, dalam mengelolhttps://semartara.news/pnm-persiapkan-kredit-perempuan-prasejahtera-8-perkuat-peluang-usaha-perempuan-di-batam/#google_vignettea layanan warga berbasis digital melalui portal Mina Go.

Pendampingan tersebut dilaksanakan melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di Sekretariat RW 12, Selasa (10/11/2026). Program ini melibatkan tim dosen dan mahasiswa STTI NIIT bersama pengurus lingkungan serta perwakilan warga.

Mina Go merupakan portal berbasis situs web dan kode QR yang dirancang untuk memudahkan warga memperoleh informasi layanan lingkungan sekaligus menghubungi pengurus sesuai kebutuhan. Portal ini dapat diakses melalui peramban pada komputer maupun ponsel.

Ketua Pelaksana PKM STTI NIIT, Hari Setiyani, S.T., M.Kom., mengatakan portal tersebut dirancang sebagai pintu masuk layanan warga agar masyarakat lebih mudah menemukan informasi dan kontak yang diperlukan.

“Mina Go dirancang sebagai pintu masuk layanan warga yang sederhana. Warga memilih kebutuhan terlebih dahulu, kemudian diarahkan kepada pengurus atau kanal layanan yang sesuai,” ujar Hari.

Mina Go Sediakan Tiga Kanal Layanan

Portal Mina Go memiliki tiga kanal utama, yakni Layanan Administrasi, Layanan Ekonomi, dan Layanan Kemasyarakatan.

Melalui kanal tersebut, warga dapat melihat struktur pengurus RW dan RT 1 hingga RT 6, menyiapkan pesan persuratan kepada Ketua RT, menelusuri direktori usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta menemukan kontak layanan sosial, kesehatan, keamanan, dan lingkungan.

Pada kanal administrasi, tersedia delapan pilihan kebutuhan, yaitu Pengantar Umum, Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak Mampu, Keterangan Usaha, Pengantar Nikah, Lapor Kelahiran, Lapor Kematian, dan Administrasi Lainnya.

Dalam pelatihan, peserta mempraktikkan penggunaan portal mulai dari memindai kode QR, memilih jenis layanan, menentukan RT tempat tinggal, hingga membuka percakapan WhatsApp dengan Ketua RT menggunakan pesan awal yang telah disiapkan.

Simulasi pelaporan kematian menjadi salah satu contoh yang digunakan untuk memperlihatkan bagaimana portal membantu warga menemukan pengurus yang tepat.

Meski demikian, portal ini berfungsi sebagai penghubung layanan. Penerbitan surat dan dokumen kependudukan tetap mengikuti mekanisme pengurus lingkungan serta instansi yang berwenang.

Pengurus Dapat Memperbarui Informasi Layanan

Selain memberikan pelatihan kepada warga, tim STTI NIIT mendampingi pengurus RW menggunakan dasbor administrator agar pengelolaan portal dapat dilakukan secara mandiri.

Melalui dasbor tersebut, pengurus dapat memperbarui informasi layanan, ikon, nomor WhatsApp, tautan situs web, pesan pembuka, urutan layanan, dan status penayangan. Pengurus juga dapat memperbarui data Ketua RW dan Ketua RT, mengelola direktori UMKM, serta melihat ringkasan kunjungan portal.

Dengan fasilitas tersebut, perubahan kontak maupun pembagian tugas pengurus dapat diperbarui langsung di portal tanpa perlu mencetak ulang kode QR.

Kegiatan dibuka oleh Ketua RW 12, Mizwar Abdullah, S.E., dan diikuti pengurus lingkungan serta Ketua Kelompok Wanita Tani (KWT) Mina Lestari, Tina Maretina, S.Hut.

Tim pelaksana terdiri atas empat dosen, yakni Hari Setiyani sebagai ketua, bersama Dr. Trinugi Wira Harjanti, S.T., M.Kom.; Aris Munandar, S.Kom., M.T.I.; dan Harriansyah, S.Sos., M.T.I. Kegiatan ini turut didukung empat mahasiswa Program Studi Teknik Informatika dan Sistem Informasi, yaitu Aula Dina Sabila, Jovinka Nabilla Putri, Dessy Purnomo Putri, dan Revi Aleyra Rafsandjani.

Program Berlanjut hingga Desember 2026

Kegiatan PKM tersebut dijadwalkan berlangsung hingga Desember 2026. Sesuai rencana, tim akan melanjutkan pendampingan terhadap dua administrator portal yang ditunjuk Ketua RW, menyiapkan poster kode QR untuk dipasang di lingkungan perumahan, mengevaluasi hasil pelatihan, serta menyerahkan pengelolaan portal kepada Pengurus RW 12.

Program ini merupakan bagian dari pelaksanaan Tridarma Perguruan Tinggi melalui pemanfaatan teknologi informasi untuk menjawab kebutuhan masyarakat.

Tim pelaksana berharap Mina Go dapat membantu warga memperoleh informasi layanan secara lebih cepat dan terarah, sekaligus meningkatkan kemampuan pengurus lingkungan dalam memelihara informasi secara mandiri dan berkelanjutan.

STTI NIIT menyampaikan apresiasi kepada Ketua RW 12, Ketua KWT Mina Lestari, pengurus lingkungan, warga Villa Ilhami Blok Mina, serta dosen, mahasiswa, dan pihak lain yang mendukung pelaksanaan kegiatan tersebut. (Ril/Red)

Tinggalkan Balasan