Banten, Semartara.News — Layanan Imigrasi Bandara Internasional Seokarno-Hatta (Soeta) di Indonesia terganggu lantaran server Pusat Data Nasional (PDN) Kominfo terkena serangan siber.
Akibatnya gangguan layanan tersebut, pelayanan imigrasi pada kedatangan dan keberangkatan penumpang penerbangan internasional diberlakukan manual. Antrean penumpang mengular dan membutuhkan waktu hingga dua jam.
Salah satu penumpang pesawat di Bandara Soekarno Hatta (Soetta), Neneng menyampaikan, dirinya harus menunggu sampai 2 jam karena kendala tersebut.
“Landing jam 4, proses imigrasi dari setengah 5 sampai jam 7,” kata Neneng usai kepulangannya menjalankan ibadah haji, Kamis, (20/6/2024).
“Sistemnya erorr terus mesin otomatis enggak bisa, enggak berfungsi, jadi manual, numpuk semua,” terangnya.
Sebelumnya, Dirjen Imigrasi kemenkumHAM, Silmy Karim membenarkan terganggungnya layanan Imigrasi di semua Bandara internasional.
“Gangguan sejak pukul 16.00 WIB,” ujar Silmy.
Akibat serangan server PDN Kominfo itu, lanjut Silmy, layanan Imigrasi dialihkan ke sistem manual, sehingga pelayanan di Bandara Seotta menjadi lambat.
“Semua autogate tidak bisa dioperasikan. Kami menunggu perbaikan server PDN Kominfo,” terangnya.
Pantauan di Bandara Soetta pukul 19.00 WIB terlihat kondusif, namun masih terjadi beberapa penumpukan keberangkatan penumpang. (Kahfi/Red)
