TANGERANG | TD — Bupati Tangerang, Mochamad Maesyal Rasyid, menegaskan bahwa pembangunan dan renovasi fasilitas publik harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Menurutnya, keberadaan infrastruktur pemerintahan tidak cukup hanya menjadi simbol pembangunan, tetapi harus mampu meningkatkan kualitas pelayanan dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintah.
Hal tersebut disampaikan Maesyal saat meresmikan empat fasilitas pelayanan publik di wilayah Kecamatan Tigaraksa, Jumat (24/07/2026). Peresmian tersebut meliputi renovasi Kantor Kecamatan Tigaraksa, Gedung Perpustakaan Kecamatan Tigaraksa, Gedung Serbaguna Kelurahan Tigaraksa, serta renovasi Kantor Desa Cisereh.
Kegiatan peresmian ditandai dengan penandatanganan prasasti yang turut dirangkaikan dengan High Level Meeting Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Kabupaten Tangerang serta peluncuran Pelayanan Mobil Keliling PBB-P2 berbasis QRIS.
Dalam sambutannya, Maesyal menyampaikan bahwa pembangunan fasilitas publik merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih nyaman, efektif, dan mudah dijangkau masyarakat.
“Peresmian ini bukan hanya sekadar seremoni, melainkan langkah awal dari peningkatan kualitas pelayanan kita kepada masyarakat. Sarana yang telah dibangun harus benar-benar dirasakan manfaatnya,” ujar Maesyal.
Ia menekankan, keberadaan gedung pemerintahan yang lebih representatif harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan dari aparatur yang bertugas. Menurutnya, fasilitas yang baik akan memiliki nilai lebih apabila mampu memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.
“Pelayanan harus semakin mudah, cepat, nyaman, dan didukung oleh aparatur yang responsif. Masyarakat datang untuk mendapatkan solusi, bukan dipersulit,” tegasnya.
Maesyal menjelaskan, setiap fasilitas yang diresmikan memiliki fungsi strategis dalam mendukung kebutuhan masyarakat.
Renovasi Kantor Kecamatan Tigaraksa dan Kantor Desa Cisereh diarahkan untuk memperkuat pelayanan administrasi pemerintahan serta memberikan ruang pelayanan yang lebih nyaman bagi warga.
Sementara itu, Gedung Perpustakaan Kecamatan Tigaraksa diharapkan dapat menjadi ruang peningkatan literasi dan pembelajaran bagi masyarakat, khususnya generasi muda. Adapun Gedung Serbaguna Kelurahan Tigaraksa dapat dimanfaatkan sebagai pusat kegiatan warga, mulai dari musyawarah, kegiatan sosial, hingga aktivitas kemasyarakatan lainnya.
Usai peresmian, Bupati Tangerang melakukan peninjauan langsung terhadap sejumlah fasilitas tersebut. Ia memastikan seluruh sarana dan prasarana dapat dimanfaatkan secara optimal serta meminta para petugas pelayanan untuk menjaga kualitas layanan kepada masyarakat.
Selain itu, Maesyal juga menyoroti pentingnya inovasi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi digital. Menurutnya, pengembangan layanan berbasis digital harus berjalan beriringan dengan pembangunan fasilitas fisik agar pelayanan pemerintah semakin terintegrasi.
“Pembangunan fisik dan digital harus berjalan bersama. Tujuannya tetap sama, yaitu memberikan kemudahan dan kepuasan bagi masyarakat,” katanya.
Melalui peresmian berbagai fasilitas publik tersebut, Pemerintah Kabupaten Tangerang berharap pelayanan pemerintahan semakin dekat dengan masyarakat serta mampu mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih efektif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga. (*)
