Umum  

YLKI Sesalkan Pelayanan Perumda TB Yang Tidak Responsif Terhadap Aduan Pelanggannya

Siti Khadijah salah satu pelanggan Perumda TB yang merasa kecewa atas pelayanan air bersih yang kerap mati
Siti Khadijah, salah satu pelanggan Perumda TB yang merasa kecewa atas pelayanan air bersih yang kerap mati.

Kota Tangerang, Semartara.News – Para pelanggan Perusahaan Daerah Tirta Benteng (Perumda TB) Kota Tangerang merasa kecewa. 

Pasalnya aduan soal suply air bersih yang mereka sampaikan sejak beberapa bulan lalu kepada Perumda TB tersebut hingga kini tidak digubris.

Menurut Salbini, salah satu pelanggan di kawasan RT 07, Kelurahan Tanah Tinggi, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, sejak satu bulan yang lalu ia telah menyampaikan aduannya ke perusahaan milik daerah tersebut.

Pengaduan dilakukan, karena suply air bersih yang diterimanya kerap mati. Begitupula yang terjadi kepada 40 warga lain di lingkungannya. 

” kami sudah adukan permasalahan ini ke perusahaan tersebut. Tapi hingga kini tidak ada tanggapan atau petugas yang datang,’ tandas dia saat ditemui Semartara.News di rumahnya.

Padahal, kata dia, aduan tersebut  disampaikan langsung dan diterima oleh bagian aduan Perumda TB. “Saat itu saya datang langsung ke sana (Kantor Perumda TB). Begitu ditanya, saya sampaikan bahwa air sering mati. Kalaupun keluar hanya sedikit,” paparnya.

Tinggalkan Balasan