Wabup Intan Ajak ASN Perkuat Disiplin dan Responsivitas dalam Pelayanan Publik Kabupaten Tangerang

Wabup Intan ajak ASN memperkuat disiplin, responsivitas, dan pelayanan humanis pada Apel Kesadaran Nasional di Kabupaten Tangerang.
Penyerahan simbolis manfaat program tabungan hari tua/pensiun kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) oleh Wakil Bupati Intan Nurul Hikmah. (Foto: Ist)

Tangerang, Semartara.News — Apel Kesadaran Nasional di Lapangan Raden Aria Yudhanegara, Puspemkab Tangerang, Senin (17/11/25), menjadi momentum reflektif bagi jajaran aparatur Pemerintah Kabupaten Tangerang. Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, mengajak para ASN untuk kembali meneguhkan nilai disiplin, responsivitas, dan pelayanan humanis sebagai fondasi utama pemerintahan yang melayani.

Dalam amanatnya, Wabup Intan menekankan bahwa disiplin tidak boleh dipahami sebagai kewajiban formal semata. Disiplin, terutama disiplin waktu, menurutnya adalah cermin integritas dan penghargaan terhadap masyarakat yang berharap pada kehadiran pemerintah.

“Apel ini bukan rutinitas belaka. Ini ruang bagi kita untuk memperkuat budaya kerja, baik budaya disiplin maupun budaya cepat tanggap,” ujarnya.

Ia mengingatkan bahwa pelayanan publik tidak hanya soal kecepatan administratif, tetapi juga soal kepedulian. Responsivitas ASN — kemampuan untuk merespons lebih cepat, lebih peka, dan lebih tepat — menjadi faktor penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat.

“Responsif berarti hadir sebelum masalah membesar. Setiap laporan masyarakat perlu ditangani dengan cepat, tepat, dan transparan,” tegasnya.

Lebih jauh, Wabup Intan menyoroti bahwa pelayanan publik sejatinya adalah perjumpaan antar-manusia. Karena itu, sikap ramah, empatik, dan komunikatif harus menjadi karakter kerja ASN dalam setiap pelayanan.

“Masyarakat datang mencari solusi, bukan kesulitan baru. Karena itu, pelayanan berkualitas harus menjadi kebiasaan, bukan hanya slogan,” katanya.

Ia berharap budaya disiplin, responsif, dan pelayanan humanis dapat menjadi identitas ASN Kabupaten Tangerang — sebuah fondasi yang memperkuat tata kelola pemerintahan sekaligus memberi manfaat nyata bagi masyarakat.

Dalam kesempatan itu, Wabup Intan juga mengingatkan perangkat daerah untuk mempercepat penyerapan anggaran akhir tahun dengan tetap mengedepankan akuntabilitas dan kualitas. Setiap program pembangunan, menurutnya, harus dituntaskan tanpa mengorbankan standar dan prinsip pertanggungjawaban.

Apel juga menjadi ajang apresiasi bagi para aparatur. Sebanyak 194 PNS menerima kenaikan pangkat periode Desember 2025. Kepada mereka, Wabup berpesan agar kenaikan pangkat menjadi pemicu dedikasi yang lebih besar.

“Kenaikan pangkat bukan hanya penghargaan, tetapi amanah untuk meningkatkan profesionalitas,” ujarnya.

Selain itu, 36 PNS yang memasuki masa purnabakti dilepas secara simbolis, disertai penghargaan atas perjalanan pengabdian panjang yang telah mereka berikan bagi Kabupaten Tangerang. (*)

Tinggalkan Balasan