“Sehingga untuk memastikan customer experience terjaga, maka kita jadwalkan ulang kapan waktu yang tepat [suntik mati 3G] sambil terus mengedukasi dan memberikan fasilitas,” kata Nugroho.
Alhasil, aku Nugroho, target mematikan total jaringan teknologi pada akhir 2022 pun “Mundur”.
Kapan tenggat terbarunya? “Kira-kira… yang jelas paling telat Desember tahun depan,” timpal dia.
Sebelumnya, Telkomsel menargetkan menyuntik mati teknologi di 504 kota/kabupaten pada 2022. Proses ini dilakukan secara bertahap dalam beberapa batch, dimulai sejak Maret dan direncanakan akan rampung pada akhir 2022.
“Kami telah berencana mematikan 3G sejak dua tahun lalu, sehingga saya dapat mengatakan kalau kami sudah siap lebih awal untuk mematikan 3G,” ujar Wong Soon Nam, Direktur Planning and Transformation Telkomsel, di Telkomsel Smart Office, Jakarta, Rabu (6/4).
Dikutip dari Reuters, kelangkaan chip ini bermula saat pertengahan pandemi. Saat itu, warga dunia banyak yang membeli peralatan elektronik, termasuk laptop. Sementara, banyak pabrik mobil tutup.
Industri mobil yang dagangannya lebih laku dari yang diperkirakan bersaing mendapatkan chip dengan industri elektronik yang kekurangan pasokan akibat jualannya juga ludes.
Sanksi AS terhadap perusahaan teknologi China semakin memperburuk krisis chip; dari semula terkonsentrasi di industri otomotif, kekurangan chip tersebut merembet ke produk elektronik lainnya, termasuk ponsel, lemari es, dan microwave.
Penyetopan layanan ini diakui akan berdampak pada ponsel-ponsel lawas serta SIM Card yang tak memiliki akses pada jaringan 4G.(Sayuti)
