Kota Tangerang, Semartara.News – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng (TB) Kota Tangerang tidak bisa memberikan pelayanan secara maksimal kepada pelanggan karena kekurangan Sumber Daya Manusia (SDM), Selasa, (4/10/22).
Hal tersebut dikatakan oleh Humas Perumda TB Syarif Hidayatullah, terkait minimnya distribusi air yang dikeluhkan oleh warga di Kelurahan Tanah Tinggi, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, Banten, pada Senin (3/10/22).
“Tim teknisi kita ini sedikit yaitu 10 orang. Sementara pelanggan yang ada tercatat sebanyak 92 ribu orang,” kata dia.
Padahal, imbuhnya, idealnya untuk enam orang teknisi, hanya bisa menangani 1000 orang. Dan pihaknya belum bisa memenuhi kebutuhan tersebut karena terbentur belum siapnya anggaran untuk menambah SDM.
Untuk itu, kata dia, Perumda TB belum bisa memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan, termasuk warga tanah tinggi, Kota Tangerang.
Terkait kecilnya aliran air bersih, Syarif menjelaskan karena ada beberapa titik katup saluran air yang sudah tua dan tidak berfungsi.
“Ada valve yang kadang kebuka, kadang ketutup saja. Jadi sekarang, kita sedang mencari posisi valve tersebut untuk diperbaiki. Ini yang sedang kita jalani,” kata dia.
