SEMARTARA, Kota Tangerang – Musim kemarau yang melanda Tangerang membuat suplai air bersih dari PDAM mulai terganggu. Banyak pelanggan PDAM mulai mengeluh karena pasokan air bersih susah didapat pada siang hari.
Untuk mendapatkan air bersih, pelanggan harus menunggu hingga malam. Seperti dialami Minah, Pelanggan PDAM TKR Kabupaten warga Tanah Tinggi, Kota Tangerang. Dia mengatakan pasokan air saat ini mulai sulit didapat.
“Air kalau ngucur cuma malam aja. Jadinya harus ngumpulin dulu. Jadi susah buat nyuci, mandi, dan lain – lain” ujar Mnah Warga Tanah Tinggi.
Ketika Komplen Kebagian Pengaduan PDAM TB di jelaskan oleh petugas bahwa yang bersangkutan bukan pelanggan PDAM TB dan dipersilakan untuk mempertanyakan ke PDAM TKR.
“Saya tidak tahu kalau ini pengelolanya TKR, saya hanya tahu PDAM Tirta Benteng,” jelasnya.
Terkait adanya sejumlah pelanggan PDAM di wilayah Kota Tangerang yang mulai mengeluhkan pasokan air bersih, Asisten Manager Humas dan Pengaduan Ichsan Sodikin mengatakan mereka bukan pelanggan PDAM Tirta Benteng.
“Selama ini selain dari PDAM Tirta Benteng, pasokan air bersih bagi masyarakat Kota Tangerang juga disuplai oleh PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang. Seperti wilayah Tanah Tinggi di Zona 1, sebagian warganya merupakan pelanggan PDAM TKR.” ujar ichsan
Pihaknya pada prinsipnya siap melayani pelanggan PDAM TKR jika mereka meminta pindah jadi pelanggan PDAM Tirta Benteng.
“Kalau mau pindah ke PDAM Tirta Benteng, silakan, nanti kita pasang pipa kita, dan kita aliri. Karena selama ini, mereka hanya tahu PDAM Tirta Benteng saja. Padahal dia pelanggan TKR,” tandasnya. (Helmi/Hms)
