Jakarta, Samartara.News – Platform transportasi daring Grab Indonesia terus mengembangkan berbagai fitur untuk menunjang keselamatan, keamanan dan kenyamanan penumpang serta pengemudi.
“Bagi Grab, memberikan perlindungan saat selama perjalanan merupakan prioritas utama. Hal ini tercermin dari upaya Grab untuk menyematkan beragam fitur keselamatan dengan pemanfaatan teknologi guna memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna,” kata Chief Communications Officer Grab Indonesia Mayang Schreiber dikutip dari Antaranews, Senin.
Lebih lanjut, Mayang mengatakan perusahaan juga menggandeng lembaga resmi bersertifikasi untuk memberikan pelatihan mengenai tindak pencegahan kekerasan dan pelecehan seksual, hingga konseling pasca perjalanan bagi pengguna yang membutuhkan.
Grab telah menyematkan 20 fitur keselamatan pada aplikasinya untuk melindungi pengguna selama di perjalanan.
Beberapa di antaranya adalah layanan telepon bebas pulsa yang menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) sehingga komunikasi antara penumpang dan mitra pengemudi tidak hanya tetap terjaga privasinya tapi juga bebas biaya.
